Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Platform: de website vamarkt.nl en alle bijbehorende diensten, beheerd door Belle Virtueel Assistent.
- Beheerder: Belle Virtueel Assistent, eenmanszaak, gevestigd te IJmuiden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95077529.
- Gebruiker: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een account aanmaakt op het Platform, waaronder zowel Opdrachtgevers als VA’s.
- Opdrachtgever: een Gebruiker die via het Platform een vacature plaatst of op zoek is naar een virtueel assistent.
- VA (Virtueel Assistent): een Gebruiker die via het Platform zijn of haar diensten aanbiedt als zelfstandig professional.
- Vacature: een door een Opdrachtgever op het Platform geplaatste opdracht of functieomschrijving.
- Profiel: het door een VA aangemaakte overzicht van vaardigheden, ervaring en beschikbaarheid.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen de Beheerder en de Gebruiker op basis van deze algemene voorwaarden.
- Dienst: de door de Beheerder via het Platform aangeboden bemiddelingsdienst, bestaande uit het bij elkaar brengen van Opdrachtgevers en VA’s.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van het Platform, op elk aanbod van de Beheerder en op elke Overeenkomst tussen de Beheerder en een Gebruiker.
2.2 Door het aanmaken van een account of het gebruik van het Platform ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk of per e-mail door de Beheerder zijn bevestigd.
2.4 De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de Gebruiker wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
2.5 Indien een of meerdere bepalingen in deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om een vervangende bepaling overeen te komen die het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
Artikel 3 – Het Platform en de Dienst
3.1 VAmarkt is een online marktplaats die Opdrachtgevers en VA’s in contact brengt. De Beheerder biedt uitsluitend een bemiddelingsplatform aan en is geen partij bij eventuele overeenkomsten die tussen Opdrachtgevers en VA’s tot stand komen.
3.2 De Beheerder is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit, juistheid of tijdigheid van de diensten die VA’s leveren aan Opdrachtgevers, noch voor de betaling door Opdrachtgevers aan VA’s.
3.3 De Beheerder spant zich in om het Platform zo veel mogelijk beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. De Beheerder behoudt zich het recht voor het Platform (tijdelijk) buiten gebruik te stellen voor onderhoud, updates of verbeteringen.
3.4 De Beheerder kan het Platform en de functionaliteiten daarvan op elk moment wijzigen of uitbreiden. De Beheerder zal zich inspannen om wijzigingen die significante gevolgen hebben voor Gebruikers tijdig te communiceren.
Artikel 4 – Account en registratie
4.1 Om gebruik te maken van het Platform dien je een account aan te maken. Bij registratie verstrek je correcte, volledige en actuele gegevens.
4.2 Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens. Alle handelingen die via jouw account worden verricht, worden aan jou toegerekend.
4.3 Je mag per persoon of onderneming slechts één account aanmaken, tenzij de Beheerder schriftelijk anders toestaat.
4.4 De Beheerder behoudt zich het recht voor om accounts te weigeren, op te schorten of te verwijderen indien er sprake is van misbruik, fraude, of schending van deze voorwaarden. De Beheerder zal een Gebruiker hierover zo mogelijk vooraf informeren met opgave van redenen, tenzij er sprake is van een wettelijke verplichting of een dringende reden die onmiddellijk optreden vereist.
Artikel 5 – Verplichtingen van de Gebruiker
5.1 De Gebruiker garandeert dat de informatie die hij of zij verstrekt juist, volledig en niet misleidend is.
5.2 De Gebruiker zal het Platform niet gebruiken voor onrechtmatige doeleinden, waaronder maar niet beperkt tot:
- het plaatsen van discriminerende, aanstootgevende of misleidende content;
- het verspreiden van spam of ongewenste berichten;
- het schenden van intellectuele eigendomsrechten van derden;
- het omzeilen van het Platform om directe betalingen of contacten te faciliteren met als doel de voorwaarden van het Platform te ontwijken.
5.3 VA’s garanderen dat zij als zelfstandig ondernemer werkzaam zijn en voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving (waaronder fiscale verplichtingen en inschrijving bij de Kamer van Koophandel of het Belgische equivalent).
5.4 Opdrachtgevers garanderen dat geplaatste vacatures voldoen aan de toepasselijke arbeidswetgeving en dat de aangeboden opdrachten geen arbeidsrelatie impliceren als bedoeld in de Wet DBA (Nederland) of vergelijkbare Belgische wetgeving.
Artikel 6 – Content en intellectueel eigendom
6.1 De Gebruiker behoudt het eigendom van de content die hij of zij op het Platform plaatst (profielteksten, foto’s, vacatureteksten). Door content op het Platform te plaatsen, verleen je de Beheerder een niet-exclusief, royaltyvrij, herroepelijk gebruiksrecht om deze content te tonen op het Platform en te gebruiken voor promotie van het Platform.
6.2 Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform zelf, waaronder de naam VAmarkt, het ontwerp, de software en de logo’s, berusten bij de Beheerder.
6.3 Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van de Beheerder content van het Platform te kopiëren, te wijzigen of te verspreiden.
Artikel 7 – Prijzen en betaling
7.1 Het aanmaken van een account en het basisgebruik van het Platform is gratis, tenzij anders vermeld.
7.2 Indien de Beheerder betaalde diensten aanbiedt (zoals premium plaatsingen of abonnementen), worden de prijzen en voorwaarden vooraf duidelijk gecommuniceerd.
7.3 Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
7.4 Betaling geschiedt op de wijze en binnen de termijn zoals aangegeven bij het aanbod of op de factuur. Bij niet-tijdige betaling is de Gebruiker van rechtswege in verzuim en is de Beheerder gerechtigd de wettelijke (handels)rente in rekening te brengen.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1 De Beheerder is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan de Beheerder heeft betaald, met een maximum van € 500,-.
8.2 De Beheerder is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
8.3 De Beheerder is niet aansprakelijk voor:
- de inhoud van profielen, vacatures of andere door Gebruikers geplaatste content;
- de kwaliteit van de samenwerking tussen Opdrachtgevers en VA’s;
- schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door Gebruikers;
- tijdelijke onbeschikbaarheid van het Platform.
8.4 De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de Beheerder.
Artikel 9 – Vrijwaring
9.1 De Gebruiker vrijwaart de Beheerder tegen alle aanspraken van derden die verband houden met het gebruik van het Platform door de Gebruiker, waaronder maar niet beperkt tot claims wegens inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, onjuiste informatie of niet-naleving van wet- en regelgeving.
Artikel 10 – Privacy
10.1 De Beheerder verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke nationale uitvoeringswetgeving. Raadpleeg onze Privacyverklaring op vamarkt.nl/privacyverklaring voor meer informatie.
Artikel 11 – Duur en beëindiging
11.1 De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en vangt aan op het moment dat de Gebruiker een account aanmaakt.
11.2 De Gebruiker kan de Overeenkomst op elk moment beëindigen door zijn of haar account te verwijderen of een verzoek daartoe te sturen aan de Beheerder.
11.3 De Beheerder kan de Overeenkomst beëindigen met een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij er sprake is van een schending van deze voorwaarden, in welk geval de Beheerder het recht heeft de Overeenkomst per direct te beëindigen.
11.4 Bij beëindiging worden de gegevens van de Gebruiker verwerkt conform de Privacyverklaring.
Artikel 12 – Wijzigingen van de voorwaarden
12.1 De Beheerder behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 15 dagen voor inwerkingtreding aangekondigd via e-mail of een melding op het Platform.
12.2 Indien een Gebruiker niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, kan hij of zij de Overeenkomst beëindigen vóór de inwerkingtreding van de wijzigingen.
12.3 Voortgezet gebruik van het Platform na inwerkingtreding van de gewijzigde voorwaarden geldt als acceptatie daarvan.
Artikel 13 – Klachtenprocedure
13.1 Klachten over het Platform of de dienstverlening kunnen worden ingediend via contact@vamarkt.nl.
13.2 De Beheerder streeft ernaar klachten binnen 14 dagen na ontvangst te behandelen. Indien een langere termijn nodig is, ontvang je hierover bericht.
Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen
14.1 Op deze algemene voorwaarden en de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
14.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of de Overeenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement [ARRONDISSEMENT INVULLEN], tenzij dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijst.
14.3 Voor Gebruikers gevestigd in België: op grond van Verordening (EU) 1215/2012 (Brussel Ibis) kan de Belgische Gebruiker er ook voor kiezen een geschil voor te leggen aan de bevoegde Belgische rechter.
14.4 De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR). Dit platform is te vinden op https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Artikel 15 – Overige bepalingen
15.1 Indien de Beheerder op enig moment geen beroep doet op een bepaling uit deze voorwaarden, betekent dat niet dat de Beheerder afstand doet van het recht dit alsnog te doen.
15.2 De Beheerder mag rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst overdragen aan een derde partij, mits de Gebruiker hierover wordt geïnformeerd.
Contactgegevens
Belle Virtueel Assistent / VAmarkt
Gabriëlla van de Kooij
KvK: 95077529
E-mail: contact@vamarkt.nl
Website: https://vamarkt.nl