1. Over deze privacyverklaring
VAmarkt.nl (hierna: “VAmarkt”, “wij” of “ons”) is een online marktplaats die opdrachtgevers en virtueel assistenten (VA’s) met elkaar verbindt. VAmarkt wordt beheerd door:
Handelsnaam: Belle Virtueel Assistent
Eigenaar: Gabriella van de Kooij
KvK-nummer: 95077529
E-mail: contact@vamarkt.nl
Website: https://vamarkt.nl
Wij vinden de bescherming van jouw persoonsgegevens belangrijk. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. Deze verklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR, Verordening (EU) 2016/679) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG). Voor gebruikers uit België geldt aanvullend de Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
Belle Virtueel Assistent, handelend onder de naam VAmarkt, is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4 lid 7 AVG voor de persoonsgegevens die via vamarkt.nl worden verwerkt. Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw gegevens? Neem dan contact op via het e-mailadres hierboven.
3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van hoe je VAmarkt gebruikt, verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:
3.1 Accountgegevens
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
3.2 Profielgegevens (VA’s)
- Profielfoto
- CV of omschrijving van vaardigheden en werkervaring
- Specialisaties en beschikbaarheid
3.3 Bedrijfsgegevens (opdrachtgevers)
- Bedrijfsnaam
- KvK-nummer (Nederland) of ondernemingsnummer (België)
- Vestigingsadres
- Btw-nummer (indien van toepassing)
3.4 Technische gegevens
- IP-adres
- Browsertype en -versie
- Besturingssysteem
- Datum en tijdstip van websitebezoek
4. Doelen en grondslagen van verwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de onderstaande doelen, op basis van de bijbehorende wettelijke grondslag (artikel 6 AVG):
| Doel | Gegevens | Grondslag |
| Aanmaken en beheren van je account | Naam, e-mail, wachtwoord | Uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) |
| Matchen van opdrachtgevers en VA’s | Profielgegevens, bedrijfsgegevens, vaardigheden | Uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) |
| Weergave VA-profielen op de website | Profielfoto, naam, vaardigheden, beschikbaarheid | Uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) |
| Communicatie over je account of de dienst | Naam, e-mail | Uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) |
| Verbetering van de website en dienstverlening | Technische gegevens, gebruiksstatistieken | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) |
| Marketing en nieuwsbrieven | Naam, e-mail, bedrijfsnaam | Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. fiscaal) | Bedrijfsgegevens, factuurgegevens | Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG) |
5. Cookies en tracking
VAmarkt.nl maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het bezoeken van onze website op je apparaat wordt opgeslagen.
5.1 Functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website, bijvoorbeeld om je ingelogd te houden. Hiervoor is geen toestemming nodig.
5.2 Analytische cookies
Wij gebruiken analytische cookies (bijvoorbeeld Google Analytics) om inzicht te krijgen in hoe bezoekers de website gebruiken. Wij hebben hierbij een verwerkersovereenkomst met Google gesloten, het IP-adres wordt geanonimiseerd (laatste octet verwijderd) en de optie “gegevens delen” is uitgeschakeld. Op deze manier is voorafgaande toestemming niet vereist.
5.3 Marketing-/trackingcookies
We plaatsen marketing- en trackingcookies (bijvoorbeeld voor social media pixels) alleen na jouw uitdrukkelijke toestemming via onze cookiebanner. Deze cookies worden gebruikt om je relevante advertenties te tonen of om de effectiviteit van campagnes te meten. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de cookie-instellingen op onze website.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
- Accountgegevens: tot maximaal 12 maanden na het verwijderen van je account
- Profielgegevens: worden verwijderd bij het opheffen van je account
- Bedrijfsgegevens voor fiscale doeleinden: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Technische gegevens (logs): maximaal 6 maanden
7. Delen met derden
Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden. Wij delen gegevens alleen met derde partijen wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn:
- Hostingprovider: onze website draait op Europese servers. Met onze hostingprovider hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten.
- Google Analytics: voor websitestatistieken (zie artikel 5).
- Social media platforms: uitsluitend via marketing-/trackingcookies en alleen met jouw toestemming.
- Overheidsinstanties: als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijv. Belastingdienst).
Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij voor passende waarborgen conform hoofdstuk V AVG, zoals Standard Contractual Clauses (SCC’s) of een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onrechtmatige verwerking of ongeautoriseerde toegang. Denk hierbij aan SSL-versleuteling van de website, versleutelde opslag van wachtwoorden, regelmatige back-ups en beperkte toegangsrechten.
9. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage (art. 15 AVG): je mag opvragen welke gegevens wij van je verwerken.
- Recht op rectificatie (art. 16 AVG): je mag onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering (art. 17 AVG): je mag vragen je gegevens te wissen.
- Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG): je mag vragen de verwerking tijdelijk te stoppen.
- Recht op dataportabiliteit (art. 20 AVG): je mag je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen.
- Recht van bezwaar (art. 21 AVG): je mag bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Recht om toestemming in te trekken: als de verwerking op toestemming is gebaseerd, mag je die op elk moment intrekken.
Stuur je verzoek naar contact@vamarkt.nl. We reageren binnen 30 dagen op je verzoek.
10. Klacht indienen
Ben je het niet eens met de manier waarop wij je gegevens verwerken? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder:
Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens (AP), www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
België: Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wetswijzigingen of nieuwe functionaliteiten. De meest actuele versie is altijd te vinden op vamarkt.nl/privacyverklaring. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je via e-mail of via een melding op de website.